マネーフォワードは4月7日、バックオフィス業務を自律的に遂行する新サービス「マネーフォワード AI Cowork」を2026年7月から提供開始予定だと発表した。対象は「マネーフォワード クラウド」利用ユーザーで、本日から先行受付も始めている。会社はこのサービスを、AIがユーザーの“同僚”として経理・労務・法務などの業務を代行する仕組みだと位置付けている。

単なる補助ではなく「AIに任せて完了する」体験を打ち出す

発表によると、「マネーフォワード AI Cowork」は従来のように人がSaaSやAIを使って作業する支援型ではなく、AIが業務の主体となって処理を進めることを狙ったサービスである。自然言語で指示すると、AIが意図を解釈し、必要なバックオフィス業務を自律的に遂行する設計だという。マネーフォワードは、これを「AIに任せて完了する」体験へのシフトと説明している。

複数のAIエージェントが連携し、業務を完結させる

特徴として挙げられているのは、複数のAIエージェントが連携して業務を完結させる点である。たとえば「あいまいな自然言語の指示」からでも、請求書発行、支払依頼、入金消込、資金繰り予測などを並列かつ自律的に進められるとしている。ユーザー自身が利用するAIエージェントを選ぶことも可能で、マネーフォワード提供のAIエージェントに加え、開発パートナーのエージェントや、ユーザーが自作した「マイエージェント」も組み合わせられる。

「マネーフォワード クラウド」と標準連携、MCP導入は不要

同サービスは「マネーフォワード クラウド」のサービスラインアップの一つとして提供され、クラウド側との連携が標準設定されている。会社によれば、MCPサーバーの導入や運用保守は不要で、専門知識がない利用者でも導入しやすい構成にしたという。さらに、他社AIサービスを別途契約しなくても、「マネーフォワード AI Cowork」単体でバックオフィス業務の自律実行を体験できるとしている。

経理・労務・法務まで広い業務範囲をカバー

発表では、請求書発行、債務管理、経費精算、会計仕訳などの経理業務に加え、入退社手続き、勤怠管理、給与計算、年末調整といった労務業務、さらに法務業務まで、広範なバックオフィス業務の自律化を想定している。また、チャットUIだけでなく、定型業務を「エージェントリスト」から即座に始められる仕組みや、AIが「今すべき業務」を提案するプッシュ型機能、社内ナレッジに答えるAIヘルプデスク機能も備える。

エンタープライズ利用を意識し、承認フローや監査ログも搭載

マネーフォワードは、業務利用に必要なガバナンス機能も前面に出している。AIが社内ルールに沿って動くための「ガードレール機能」に加え、AIが作成した下書きを人間が確認・承認する「Draft & Approve」プロセス、AI監査ログを備え、中堅・大企業でも導入しやすい体制を整えたとしている。単に業務を自動化するだけでなく、企業内統制や責任分界を意識した設計である。

AnthropicのClaude基盤を採用

技術基盤としては、Anthropicの「Claude Agent SDK」と「Claude API」を組み込んでいる。マネーフォワードは、これにより高度な指示にも対応できる業務品質を備えたとしている。また、MCP（Model Context Protocol）を活用することで、外部ツールやデータとの連携も効率化すると説明している。

背景には人手不足の深刻化がある

提供背景として、同社は日本の生産年齢人口が2030年までに約234万人減少する見通しを挙げている。これまでSaaSやAI機能で業務効率化を支援してきたが、それでも業務の主体は人のままだったため、今後は「業務を人手から解放すること」が必要だと判断し、本サービスの提供を決めたとしている。

今後は「Autonomous Backoffice」を目指す

マネーフォワードは今後、「マネーフォワード AI Cowork」上から呼び出せるAIエージェントのラインアップを拡充し、より幅広いバックオフィス業務へ対応を広げる方針である。最終的には、すべてのバックオフィス業務がAIによって自律的に完結する「Autonomous Backoffice」の実現を目指すとしている。

出典

https://corp.moneyforward.com/news/release/service/20260407-mf-press-1